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REGULAMENTO AMIGO VERDE

1. O cliente participante deverá ler este documento, pois, ao aderir ao Amigo Verde, automaticamente concordará com os termos e condições vigentes neste regulamento.
2. A Administradora do Amigo Verde, responsável pela definição de seus critérios, procedimentos e tecnologia de funcionamento, é a Chá Verde Farmácia de Manipulação, empresa inscrita no CNPJ 07.915.684/0001-09, sediada em Piracicaba do Estado de São Paulo.
3. O Chá Verde Farmácia de Manipulação objetiva fidelizar e conhecer os hábitos de compra e preferências do cliente, para melhorar os serviços, oferecendo-lhe a possibilidade de participar de distribuição de Prêmios e Benefícios em geral, mediante critérios e procedimentos definidos pela Administradora, seus fornecedores e/ou parceiros.
4. Os Prêmios e Benefícios serão; serviços, ofertas, promoções, concessões e descontos em produtos e Vales-Compra (com valores pré-definidos pela Administradora) estabelecidos pela Administradora, seus fornecedores e/ou parceiros, a todos os Clientes, que aderirem ao Amigo Verde, dependendo de seu hábito de consumo, em relação aos produtos e serviços das lojas do Chá verde Farmácia de Manipulação que participam do convênio do Amigo Verde.
5. A adesão ao Amigo Verde é gratuita aos Clientes que desejarem participar e de gozo imediato dos Benefícios em geral.
6. Os Prêmios e Benefícios do Amigo Verde, serão válidos apenas nas lojas participantes do Chá Verde Farmácia de Manipulação. Para verificar quais lojas estão participando, o cliente pode consultar a equipe Chá Verde ligando em um dos nossos telefones ou acessar nosso site www.farmaciachaverde.com.br.
7. O Amigo Verde vigorará por prazo indeterminado, podendo a Administradora suspendê-lo ou encerrá-lo quando assim o desejar, obrigando-se a comunicar seus clientes com a antecedência de 60 (sessenta) dias, período em que o Cliente poderá usufruir de seus Prêmios e Benefícios, e no final deste prazoperderá sua validade e serão automaticamente cancelados.
8. Para solicitar a adesão ao Amigo Verde, o Cliente precisa ser maior de idade, independentemente da sua nacionalidade, desde que disponha de um endereço de residência no Brasil.
9. É condição imprescindível para aderir ao Amigo Verde, que o Cliente preencha o formulário de adesão de forma correta e com informações verídicas e aceite os termos deste regulamento.
10. Logo após a adesão ao Amigo Verde, o cadastro do cliente será inserido nas lojas do Chá Verde Farmácia de Manipulação automaticamente. O cliente deverá informar sempre ao funcionário do Chá Verde Farmácia de Manipulação (Balconista da Loja)responsável pelo registro de sua compra,que faz parte do convênio,antes de ser registrado qualquer item da sua compra.
11. Haverá Prêmios e Benefícios que demandarão a fixação de regras específicas, que serão estabelecidas pela Administradora, seus fornecedores e/ou parceiros, em regulamentos à parte e serão divulgados oportunamente.
12. O Cliente, aceita receber informação comercial do Amigo Verde por qualquer meio de comunicação, que a Administradora determine como oportuno, tais como, correio eletrônico, correio ordinário, etc. Caso o cliente queira cancelar o serviço de informação comercial, deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) presente em nosso site (www.farmaciachaverde.com.br) como “Fale conosco” e solicitar expressamente o cancelamento desse serviço. O Prazo de cancelamento é de 15 (quinze) dias úteis.
13. O Cliente autoriza expressamente a Administradora de utilizar de seus dados para que esta possa oferecer serviços e produtos relacionados com sua condição de cliente conveniado “Amigo Verde”, dos estabelecimentos Chá Verde Farmácia de Manipulação Ltda-Me, localizada na cidade de Piracicaba São Paulo.
14. O Cliente outorga à Administradora o direito de armazenar, em banco de dados, as informações contidas na ficha de adesão, bem como as informações referentes aos seus hábitos de compra, comprometendo-se, a Administradora, a respeitar sua privacidade e manter total confidencialidade dessas informações, utilizando-as somente em favor dos clientes e para ofertar Prêmios e Benefícios relacionados ao Amigo Verde.
15. Para informações, adesão, atualização cadastral, exclusão e outros relativamente ao Programa, a Administradora disponibilizará o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) presente no nosso site como “Fale Conosco”e pelo telefone (19)34137515 ou (19)34262166 e WhatsApp (19)998378820.
16. O Cliente somente terá direito aos Prêmios e Benefícios do Amigo Verde, quando informar no ato da compra, antes dos produtosserem registrados pelo colaborador do Chá Verde Farmácia de Manipulação, que faz parte do convenio “Amigo Verde”. Em caso de esquecimento da apresentação previa que pertence ao convênio “Amigo Verde”, no momento da sua compra, este perde seu direito de obter os Prêmios e Benefícios, nesta compra.
17. Os cupons, vales, prêmios ou benefícios que o Amigo Verde entregue a seus Clientes, poderão ser utilizados até sua data de validade, que parecerá impressoem cada material de comunicação e é imprescindível a identificação e apresentação destes no ato da compra pelo cliente.
17.1. Em nenhuma hipótese, os cupons das promoções do Amigo Verde poderão ser trocados por dinheiro em espécie, nem se, no caso, o desconto superar o valor da compra e não será admitida sua utilização após a data de validade.Os cupons impressos na compra são válidos para as compras posteriores. Nunca poderão ser utilizados na compra em que os cupons são impressos.


Atendimento ao Cliente

Chá Verde Farmácia de Manipulação Ltda - ME
CNPJ: 07.915.684/0001-09 | IE: 535.383.959-116
Farmacêutica Responsável: Raquel Maria Valerio Saito | CRF 38525
Flávia Quintanilha Cantoni Machado | CRF 22657
Química Industrial: Roberta M. V. Saito

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LOJA I | Av. Manoel Conceição, 590
Vila Rezende Piracicaba SP
Fones | 19 2532.2403 / 3413.7515
LOJA II | Rua do Rosário, 2684
Paulista Piracicaba SP
Fone | 19 2533.0835 / 3426.2166
Whatsapp | 19 99837.8820

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Segunda à sexta das 8h às 18h
Sábado das 8h às 12h


Segunda à sexta das 8h às 18h
Sábado das 8h às 12h

Os medicamentos sob prescrição só serão dispensados mediante a apresentação da receita e o meio pelo qual deve ser apresentada ao estabelecimento. Os medicamentos sob prescrição médica só serão manipulados mediante apresentação da receita, enviada via fax ou e-mail “Digitalizado”. Evite a automedicação, medicamentos podem causar efeitos indesejados: Procure sempre um médico ou informe-se com um farmacêutico. Chá Verde Farmácia de Manipulação ME - CNPJ: 07.915684/0001-09 | I.E: 535.383.959-116. Farmacêutica Responsável: Raquel M.V.Saito - CRF/SP 38.525, Flávia Q.C. Machado CRF: 22.657- Autorizações ANVISA: AE nº 1.12.086-7 AFE: 7.18.319-0 Certidão de Regularidade Federal: 46424 | Licença SIVISA nº CEVS 353870901-477-000176-1-2. Alvara de funcionamento: 25947/2006 CPD: 609604 | Alto de vistoria do corpo de bombeiros nº127726.

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